Ambulant receptionist(e)

Wil jij als hospitality professional graag een afwisselende baan waar geen dag hetzelfde is, in korte tijd in veel verschillende keukens kijken en ervaring opdoen én met een auto van de zaak? Dan is deze vacature iets voor jou!

Als ambulant receptionist(e) bij HEYDAY krijg jij de ruimte om je kwaliteiten op verschillende plekken in te zetten. Zo ben jij hét visitekaartje van verschillende opdrachtgevers in de regio Oost-Nederland. Als ambulant receptionist(e) word je ingezet bij verschillende opdrachtgevers waar jij dagelijks het verschil kan maken! Daarnaast heb je de vrijheid om zelf te bepalen of je parttime of fulltime wilt werken en in de weekenden ben je altijd vrij. Kortom: Veel ervaring opdoen in een korte tijd, geen dag is hetzelfde en daar krijg jij energie van!

Dit ga je doen als ambulant receptionist(e):

• Je zorgt voor een vriendelijk, warm en gastvrije ontvangst van zowel interne- als externe gasten op de locaties van onze opdrachtgevers zoals bezoekers, medewerkers en leveranciers en zorgt voor een nette en geordende ontvangsthal;
• Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie, jij neemt de telefoon aan en verbindt inkomende gesprekken door naar de juiste personen. Ook beheer je de mailbox en verwijs je mail door naar de juiste afdelingen;
• Facilitair: het aannemen van wensen, verzoeken, klachten en storingsmeldingen (telefonisch, per mail of vanuit het facilitaire systeem), deze administratief verwerken en zorgdragen voor opvolging hiervan;
• Je zorgt voor het vastleggen van gegevens zodat informatie up-to-date blijft (zoals het bijhouden van handboeken en bezoekersregistratie);
• Je regelt en beheert de boekingen en reserveringen voor (vergader)ruimtes en zet ook (vergader)ruimtes klaar;
• Je biedt hulp waar nodig: van ondersteuning bij evenementen tot voorraadbeheer van kantoorartikelen.

In deze functie heb je zowel een hospitality als een facilitaire functie. De combinatie tussen deze twee facetten vind jij uitdagend!

Als ambulant hospitality professional start en eindigt je werkdag bij een gave opdrachtgevers in de regio Oost-Nederland. Denk hierbij aan onze opdrachtgevers in Zwolle, Hengelo, Enschede, Leeuwarden en Groningen. De werktijden kunnen vallen tussen 07.00 en 20.00 uur, dit hangt af van de klant waar je werkt. Natuurlijk zorgen wij ervoor dat je uiterlijk voor het weekend een rooster ontvangt voor de komende week, zodat je ruimte genoeg hebt om naast je werk nog andere leuke dingen te doen!

Om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen is het niet mogelijk om tijdens de schoolvakanties (voorjaarsvakantie, meivakantie, zomervakantie, herfstvakantie en kerstvakantie) verlof op te nemen. Uiteraard is het wel mogelijk om buiten deze periodes verlof op te nemen.

Je kunt maximaal 80 kilometer enkele reis ingezet worden om naar een opdrachtgever te reizen. Wij zorgen ervoor dat je een leaseauto krijgt (die je ook privé mag rijden) om de afstanden af te leggen.

HEYDAY biedt jou:

Een zelfstandige functie in een ambitieuze en dynamische organisatie. Je krijgt de ruimte om te ondernemen en creatief te zijn. Daarnaast ga je samenwerken met onwijs leuke en toegankelijke collega's. Én naast een heleboel werkplezier, bieden wij een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. Bij ons kun je rekenen op:

• Een parttime of fulltime contract voor 32 tot 40 uur per week (met uitzicht op een vast dienstverband). Mocht je parttime willen werken dan heb je recht op een vrije dag per week, deze dag kan wekelijks fluctueren.
• Aanvangssalaris van €2390,- tot maximaal €3000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je wordt ingeschaald afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal loopt door tot maximaal €3336,-;
• De mogelijkheid tot het rijden van een leaseauto bij een contract van minimaal 32 uur of een mobiliteitsbudget;
• Je ontvangt een laptop en telefoon van de zaak;
• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld;
• Een goede pensioenregeling;
• Een winstdelingsregeling, waardoor jij jaarlijks meedeelt in de winst van de organisatie;
• Een interne organisatie die het belangrijk vindt dat er geïnvesteerd wordt in de groei en ambities van onze professionals. Daarom besteden we veel aandacht in jouw ontwikkeling! Je kunt gebruik maken van ons online platform aan waar cursussen worden aangeboden om je verder te ontwikkelen. Dit zijn zowel functie inhoudelijke cursussen, als cursussen ter bevordering van jouw persoonlijke ontwikkeling zoals bijvb. BHV;
• Een financieel aantrekkelijke regeling welke het mogelijk maakt om met gemiddeld 40% voordeel te fitnessen bij een sportschool naar keuze.

Voor een vlotte start bij HEYDAY bieden wij jou een persoonlijk inwerktraject, digitale ondersteuning en een inspirerende 'HEY - Let's meet!'-ochtend, waar je zowel de organisatie als je nieuwe collega's leert kennen!

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en positief ingestelde collega. Je bent het visitekaartje en draagt door jouw representatieve uitstraling bij aan een positief imago. Met jouw sociale vaardigheden bouw je relaties op, draag je bij aan een vriendelijke werkomgeving en kun je goed samenwerken. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met last-minute wijzigingen. Daarnaast ben je proactief, anticipeer je op mogelijke uitdagingen en kom je met oplossingen voordat problemen zich voordoen. Verder neem jij mee:

• Je hebt al eerder werkervaring opgedaan in een dienstverlenende functie;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je weet goed om te gaan met programma’s zoals Microsoft Outlook en Microsoft Word;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs.

Wie zijn wij?

HEYDAY is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Sinds 2002 leveren we maatwerk – van single services tot integrale uitbesteding – voor zowel grote, landelijke bedrijven als het MKB. Naast ons handelsmerk operational excellence zijn veilig werken, mensen, innovatie en duurzaamheid de pijlers waarmee we het verschil maken, vandaag én morgen. Dat doen we met zo’n 700 professionals werkzaam vanuit onze vier specialismen: HEYDAY Hospitality, HEYDAY Interim, HEYDAY Consultancy en HEYDAY Integrated. Een deel van hen werkt op het hoofdkantoor in Den Bosch, maar het overgrote deel zit bij onze klanten verspreid door het hele land, waarbij we elkaar regelmatig opzoeken. Officetour hoofdkantoor HEYDAY

Enthousiast?
Ben je enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan uiterlijk vóór 22 november 2024 op de vacature bij HEYDAY Hospitality. Deze vacature wordt tegelijkertijd intern en extern gepubliceerd en de selectiegesprekken vinden voortdurend plaats, bij het selecteren van de juiste kandidaat wordt de vacature eerder gesloten. Zijn we enthousiast? Dan heten we je graag welkom bij HEYDAY! 

HEYDAY focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.