Facilitair Servicedesk Medewerker (28 uur)

Sta jij graag in contact met mensen en word jij blij van het oplossen van facilitaire uitdagingen en wensen? Lees snel verder, want dan zijn wij op zoek naar jou! Ben jij op zoek naar een zelfstandige rol, waarbij je verantwoordelijkheid draagt voor de binnenkomende facilitaire meldingen? Een rol met veel afwisseling en vrijheid om je werkzaamheden naar jou wens in te delen? Lees dan snel verder!

Voor het facilitaire team van Alliander zijn we op zoek naar een facilitair servicedesk medewerker. Iemand die vanaf een centrale locatie de landelijke meldingen oppakt. Het is een afwisselende rol, waarbij jij van A-Z verantwoordelijk bent voor het correct opvolgen van binnenkomende meldingen.

Hoe zien jouw werkdagen eruit?

• Het behandelen van facilitaire meldingen, van aannemen tot afwikkelen van de melding;

• Onderhouden van contact met collega’s en leveranciers over de status van meldingen ( je hebt hierin veel telefonisch contact);

• Verzorgen van rapportages over de binnengekomen meldingen.

Je maakt onderdeel uit van het facilitaire team van Alliander, waarin je een zelfstandige rol hebt. We zoeken 2 nieuwe collega’s voor 28 uur per week. Je kunt grotendeels vanuit huis werken, waarbij je minimaal 1 dag per week op een kantoor locatie aanwezig bent. We kijken graag samen naar een passend rooster.

HEYDAY Integrated biedt jou:

Naast een dynamische rol, waarbij je in contact staat met veel locaties kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Startsalaris van € 2575 tot maximaal € 2900 bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je wordt ingeschaald op basis van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal loopt door tot maximaal € 3189.- bruto per maand;

• Contract voor 28 uur per week;

• Reiskostenvergoeding of een OV-Chipkaart;

• Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;

• 8% vakantiegeld;

• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

Voor een vlotte start bij HEYDAY Integrated bieden wij jou een persoonlijk inwerktraject en digitale ondersteuning zodat je de organisatie goed leert kennen.

Jij bent gastvrij, kunt jezelf dienstbaar opstellen en bent communicatief vaardig. Zo zorg je ervoor dat meldingen op de juiste manier opgelost worden. Wat neem je verder mee?:

• Jij kunt goed zelfstandig werken, maar vind het fijn om onderdeel van een team te zijn;

• Je brengt relavante werkervaring mee uit een dienstverlenende functie;

• Je houdt graag meerdere ballen omhoog en weet overzicht te bewaren tussen alle lopende meldingen;

• Ervaring met FMIS systemen is een grote pre;

• Je beschikt over goede beheersing van Nederlandse taal;

• Je hebt kennis van Word, Excel en Outlook.

Wie zijn wij?

Draaijer Heyday is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Gedreven door vakmanschap en innovatie bundelen wij de expertise van elf sterke labels tot één krachtige organisatie. Als volledig ecosysteem begeleiden wij onze opdrachtgevers door de complete levenscyclus van hun werkomgeving: van visie- en conceptontwikkeling tot exploitatie, dienstverlening en dagelijkse performance.

Met ruim 800 professionals — afkomstig uit onze labels HEYDAY Hospitality, HEYDAY Interim, HEYDAY Consultancy, HEYDAY Integrated, LSA, Draaijer, Exploitatiepartners, Reparaad, Infinea, ASN en Reliante Care — bieden wij onze mensen én klanten een omgeving waar talent tot bloei komt, specialismen elkaar versterken en impact centraal staat.

Samen creëren we werkomgevingen waar mensen het beste uit zichzelf kunnen halen.

Bekijk hier onze officetour.

Enthousiast geworden?

Toe aan een nieuwe dynamische uitdaging? Aarzel dan niet langer en solliciteer op deze functie!

Draaijer Heyday focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.