Landelijk Manager Hospitality

Zit gastvrijheid in jouw DNA en weet jij als leidinggevende mensen te inspireren, motiveren en verbinden? Krijg je daarnaast energie van eindverantwoordelijkheid voor meerdere opdrachtgevers in heel Nederland? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Landelijk Manager Hospitality bij HEYDAY Hospitality ben je verantwoordelijk voor het operationeel resultaat, klant- en medewerkerstevredenheid op landelijke schaal. Je geeft leiding aan een team van Hospitality Managers, coacht hen en zorgt dat medewerkers en klanten optimaal worden bediend.

Daarnaast ben je een sparringpartner voor opdrachtgevers,en optimaliseer je de dienstverlening. Je werkt nauw samen met HR, recruitment, finance en de afdeling planning en rapporteert aan de Business Directeur Hospitality.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Landelijk Manager?

• Je opereert als MT-lid en signaleert of adviseert over relevante in- en externe ontwikkelingen binnen het vakgebied;

• Je hebt een coachende rol en geeft direct leiding aan de Managers Hospitality;

• Je bent regio overstijgend verantwoordelijk voor het gezamenlijk resultaat van de dienstverlening binnen HEYDAY Hospitality;

• Je bent verantwoordelijk voor het implementatie- en exit traject bij opdrachtgevers;

• Je zorgt voor de uitvoer van de vastgelegde contractafspraken en bewaakt het (financiële) resultaat en voortgang;

• Je draagt bij aan het opstellen van klantbudgetten, monitort deze en neemt desgewenst corrigerende acties.

HEYDAY Hospitality biedt jou:

Een zelfstandige rol binnen een ambitieuze en dynamische organisatie, waarin je de ruimte krijgt om te ondernemen en innovatieve oplossingen te realiseren. Je werkt samen met betrokken en toegankelijke collega’s en draagt bij aan een organisatie waar plezier en professionaliteit hand in hand gaan. Daarnaast bieden wij een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Bij ons kun je rekenen op:

• Startsalaris van € 4100 tot maximaal € 4800 bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je wordt ingeschaald op basis van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal loopt door tot maximaal € 5993.98 bruto per maand;

• Contract voor 36-40 uur per week;

• Mobiliteitsregeling; je hebt de keuze uit een mobiliteitsvergoeding of een auto van de zaak;

• Een laptop en telefoon van de zaak;

• Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;

• 8% vakantiegeld;

• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt van ons de mogelijkheid om verschillende opleidingen en certificaten te behalen;

• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

We zorgen ervoor dat je een goede start kan maken. Je kan daarbij rekenen op een persoonlijk inwerktraject en een inspirerende trainingsdag waarin je alles leert over gastvrijheid.

Wil je meer weten over het werken als hospitality professional bij HEYDAY Hospitality? Kijk dan bij: Werken bij HEYDAY

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en positief ingestelde collega. Als persoon ben je ondernemend en bevlogen en werk je met passie voor het vak. Je gaat altijd op zoek naar nieuwe oplossingen en weet op authentieke wijze jouw waarde toe te voegen. Daarnaast is het belangrijk dat je flexibel bent ingesteld en communicatief vaardig bent. Verder neem jij mee:

• HBO werk- en denkniveau;

• Aantoonbare affiniteit met de hospitality branche;

• Minimaal 5 jaar ervaring in leidinggeven op afstand, waarbij je teams inspireert en motiveert om het beste uit zichzelf te halen;

• Budget- en financiële affiniteit: je stelt budgetten op, bewaakt ze en vertaalt cijfers naar concrete acties;

• Leiderschap in actie: je bent een echte bouwer die initiatief neemt en resultaten realiseert, en eigenaarschap toont;

• Helikopterview: je ziet het grotere geheel en weet samenwerkingen soepel te laten verlopen;

• Stressbestendig en kalm onder druk, met het vermogen om prioriteiten helder te stellen;

• Je werkt gestructureerd, bent cijfermatig sterk en brengt commercieel inzicht mee;

• Ervaring in de zakelijke dienstverlening, bij voorkeur in een landelijke functie. Waarbij je reisbereidheid hebt door het hele land, en 1x per week aanwezig bent op ons kantoor in Den Bosch.

Wie zijn wij?

Draaijer Heyday is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Gedreven door vakmanschap en innovatie bundelen wij de expertise van elf sterke labels tot één krachtige organisatie. Als volledig ecosysteem begeleiden wij onze opdrachtgevers door de complete levenscyclus van hun werkomgeving: van visie- en conceptontwikkeling tot exploitatie, dienstverlening en dagelijkse performance.

Met ruim 800 professionals — afkomstig uit onze labels HEYDAY Hospitality, HEYDAY Interim, HEYDAY Consultancy, HEYDAY Integrated, LSA, Draaijer, Exploitatiepartners, Reparaad, Infinea, ASN en Reliante Care — bieden wij onze mensen én klanten een omgeving waar talent tot bloei komt, specialismen elkaar versterken en impact centraal staat.

Over HEYDAY Hospitality:

HEYDAY Hospitality is dé specialist in ontvangst- en receptiedienstverlening voor de zakelijke markt, met volledige focus op gastbeleving. Wij zetten koers richting marktleiderschap in pure hospitality dienstverlening. Waar anderen hospitality zien als bijzaak, maken wij het tot hoofdzaak. Als enige specialist en  outsourcingspartner in Nederland conformeren wij ons volledig aan het vakgebied hospitality. En dat merk je in alles wat we doen.

Samen creëren we werkomgevingen waar mensen het beste uit zichzelf kunnen halen.

Bekijk hier onze officetour.

Enthousiast geworden?

Ben jij de gedreven manager die wij zoeken? Reageer dan op de vacature, we komen graag met je in contact!
Doorlopend vinden de selectiegesprekken plaats. Bij het selecteren van de juiste kandidaat wordt de vacature eerder gesloten.

Draaijer Heyday focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.