Manager Hospitality- Landelijk

Ben jij een ervaren leider binnen het bedrijfsleven die mensen weet te inspireren én resultaatgericht stuurt? Krijg je energie van eindverantwoordelijkheid, complexe klantrelaties en landelijke impact? Dan is deze rol bij HEYDAY Hospitality jouw volgende stap.

Gastvrijheid zit in jouw DNA. Maar jij weet ook: échte hospitality gaat verder dan een warm welkom. Het draait om kwaliteit, rendement, continu verbeteren en het bouwen van sterke teams.

Als Landelijk Manager Hospitality draag jij de operationele eindverantwoordelijkheid voor meerdere opdrachtgevers verspreid over heel Nederland samen met een team van Managers Hospitality. Jij overziet het grotere geheel, stuurt op kwaliteit en rendement en zorgt ervoor dat zowel opdrachtgever als medewerkers excelleren.

Je bent lid van het MT en beweegt je op tactisch en strategisch niveau. Je begrijpt wat opdrachtgevers nodig hebben, vertaalt dit naar een sterke operatie en borgt duurzame samenwerkingen.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Landelijk Manager?

• Je geeft direct leiding aan de Managers Hospitality en coacht hen op performance, leiderschap en klantgerichtheid waarbij je eigenschap stimuleert;

• Je creëert verbinding tussen je team en de stafafdelingen en zorgt voor kennisdeling en uniformiteit in kwaliteit;

• Je bent regio overstijgend verantwoordelijk voor het gezamenlijk resultaat van de dienstverlening binnen HEYDAY Hospitality;

• Je fungeert als stevige sparringpartner voor opdrachtgevers op tactisch en strategisch niveau en bent daarbij verantwoordelijk voor het implementatie- en exit trajecten;

• Je zorgt voor de uitvoer van de vastgelegde contractafspraken en bewaakt het (financiële) resultaat en voortgang;

• Je draagt bij aan het opstellen van klantbudgetten, monitort deze en stuurt bij waar nodig, daarnaast bewaak je contractafspraken en KPI’s;

• Je werkt intensief samen met HR, Recruitment, Finance en planning, waarbij je rechtstreeks rapporteert aan de Business Directeur Hospitality.

HEYDAY Hospitality biedt jou:

Een zelfstandige rol binnen een ambitieuze en dynamische organisatie, waarin je de ruimte krijgt om te ondernemen en innovatieve oplossingen te realiseren. Je werkt samen met betrokken en toegankelijke collega’s en draagt bij aan een organisatie waar plezier en professionaliteit hand in hand gaan. Daarnaast bieden wij een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Bij ons kun je rekenen op:

• Startsalaris van € 4300 tot maximaal € 5000 bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je wordt ingeschaald op basis van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal loopt door tot maximaal € 5993.98 bruto per maand;

• Contract voor 40 uur per week;

• Mobiliteitsregeling; je hebt de keuze uit een mobiliteitsvergoeding of een auto van de zaak;

• Een laptop en telefoon van de zaak;

• Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;

• 8% vakantiegeld;

• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt van ons de mogelijkheid om verschillende opleidingen en certificaten te behalen;

• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

We zorgen ervoor dat je een goede start kan maken. Je kan daarbij rekenen op een persoonlijk inwerktraject en een Draaijer HEYDAY onboarding dag.

Wil je meer weten over het werken als hospitality professional bij HEYDAY Hospitality? Kijk dan bij: Werken bij HEYDAY

Jij bent een ervaren leider met een duidelijke visie op dienstverlening. Je combineert mensgericht leiderschap met zakelijke scherpte en weet precies wanneer je moet coachen en wanneer je moet sturen. Als persoon ben je ondernemend en bevlogen en werk je met passie voor het vak. Je gaat altijd op zoek naar nieuwe oplossingen en weet op authentieke wijze jouw waarde toe te voegen. Daarnaast is het belangrijk dat je flexibel bent ingesteld en communicatief vaardig bent. Verder neem jij mee:

• HBO werk- en denkniveau;

• Aantoonbare affiniteit met de hospitality branche;

• Minimaal 5 jaar ervaring in leidinggeven op afstand, waarbij je teams inspireert en motiveert om het beste uit zichzelf te halen;

• Ervaring met account verantwoordelijkheid en budgetbewaking;

• Aantoonbare managementervaring binnen een corporate of dienstverlenende omgeving;

• Helikopterview: je ziet het grotere geheel en weet samenwerkingen soepel te laten verlopen;

• Stressbestendig en kalm onder druk, met het vermogen om prioriteiten helder te stellen;

• Je werkt gestructureerd, bent cijfermatig sterk en brengt commercieel inzicht mee;

• Je woont centraal in Nederland, zodat je flexibel inzetbaar bent op verschillende locaties. Waarbij je reisbereidheid hebt door het hele land, en 1x per week aanwezig bent op ons kantoor in Den Bosch.

• Ervaring in de zakelijke dienstverlening, bij voorkeur in een landelijke functie.

Wie zijn wij?

Draaijer Heyday is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Gedreven door vakmanschap en innovatie bundelen wij de expertise van elf sterke labels tot één krachtige organisatie. Als volledig ecosysteem begeleiden wij onze opdrachtgevers door de complete levenscyclus van hun werkomgeving: van visie- en conceptontwikkeling tot exploitatie, dienstverlening en dagelijkse performance.

Met ruim 800 professionals — afkomstig uit onze labels HEYDAY Hospitality, HEYDAY Interim, HEYDAY Consultancy, HEYDAY Integrated, LSA, Draaijer, Exploitatiepartners, Reparaad, Infinea, ASN en Reliante Care — bieden wij onze mensen én klanten een omgeving waar talent tot bloei komt, specialismen elkaar versterken en impact centraal staat.

Over HEYDAY Hospitality:

HEYDAY Hospitality is dé specialist in ontvangst- en receptiedienstverlening voor de zakelijke markt, met volledige focus op gastbeleving. Wij zetten koers richting marktleiderschap in pure hospitality dienstverlening. Waar anderen hospitality zien als bijzaak, maken wij het tot hoofdzaak. Als enige specialist en  outsourcingspartner in Nederland conformeren wij ons volledig aan het vakgebied hospitality. En dat merk je in alles wat we doen.

Samen creëren we werkomgevingen waar mensen het beste uit zichzelf kunnen halen.

Bekijk hier onze officetour.

Enthousiast geworden?
Ben jij klaar om hospitality naar een hoger niveau te tillen — met visie, leiderschap en zakelijk inzicht? Dan maken wij graag kennis met je.
Doorlopend vinden de selectiegesprekken plaats. Bij het selecteren van de juiste kandidaat wordt de vacature eerder gesloten.

Draaijer Heyday focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.