Receptionist(e)

Heb jij een passie voor gastvrijheid en combineer je die het liefst met een coördinerende en aansturende rol? In deze rol als receptionist(e) combineer je goede service met regie op de werkvloer. Jij bent het aanspreekpunt voor bezoekers én collega’s en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Lees snel verder en ontdek hoe jij het verschil maakt bij één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland: Nationale Nederlanden in Den Haag!

Op deze levendige en moderne locatie van Nationale Nederlanden in Den Haag ben jij samen met je collega’s het visitekaartje van de organisatie. Jij zorgt voor een warm welkom aan bezoekers, collega’s en leveranciers, maar daar stopt het niet. Als ervaren hospitality professional neem je ook een coördinerende rol op je. Je houdt het overzicht op de vloer en bent het vaste aanspreekpunt voor de opdrachtgever en jouw collega’s. Bovendien ondersteun je bij het maken van de planningen én bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Verzorgen van een warm ontvangst van alle gasten, bezoekers, pandbewoners en leveranciers;

• Het registreren van bezoekers in het systeem;

• Het aanmaken en uitgeven van bezoekerspassen;

• Het aannemen en beantwoorden van mail en telefoon;

• Zorgdragen voor een nette servicebalie en ontvangstruimte;

• Het aannemen van pakketten, bloemen en gebak;

• Licht administratieve werkzaamheden ter ondersteuning;

• Bijdragen aan het opstellen van de planning en zorgen voor de juiste bezetting op locatie;

• Verdelen en coördineren van de werkzaamheden van het team en zorgen voor de juiste aansturing;

• Adviseren van de teamcoördinator over de dagdagelijkse gang van zaken;

• Bewaken van de kwaliteit van dienstverlening.

Je werkt 32 uur per week, verdeeld over 5 werkdagen. Je rooster ziet er als volgt uit:

Maandag van 14.00 tot 19.00 uur

Dinsdag van 8.30 tot 16.00 uur

Woensdag van 14.00 tot 19.00 uur

Donderdag van 14.00 tot 19.00 uur

Vrijdag van 14.00 tot 19.00 uur

Je werkt voornamelijk op het hoofdkantoor in Den Haag, maar bent incidenteel ook werkzaam op de locatie in Rotterdam. Op die manier houdt je binding met het hele team.

HEYDAY biedt jou:

Een afwisselende functie als receptionist(e) op een aantrekkelijke en inspirerende locatie. Je kan rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Startsalaris tussen de € 2460,- en € 3060,- bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je kunt doorgroeien tot maximaal € 3402,- bruto per maand;

• Een parttime functie voor 32 uur per week;

• Reiskostenvergoeding (€0,23 per km of je ov-kosten);

• 8% vakantiegeld;

• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;

• Een goede pensioenregeling;

• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt van ons de mogelijkheid om verschillende opleidingen en certificaten te behalen;

• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting bij een sportabonnement naar keuze.

We zorgen ervoor dat je een goede start kan maken. Je kan daarbij rekenen op een persoonlijk inwerktraject en een inspirerende trainingsdag waarin je alles leert over gastvrijheid.

Wil je meer weten over het werken als hospitality professional bij Heyday? Werken bij HEYDAY

Wij zoeken een gastvrije collega met een hart voor hospitality, die toe is aan een volgende stap. Dankzij de volgende kwaliteiten ben jij in staat om een uitstekende service te verlenen:

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als receptionist(e);

• Je maakt makkelijk en op een professionele manier contact met anderen;

• Het is voor jou geen probleem om met verschillende computersystemen te werken;

• Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken;

• De Nederlandse en Engelse taal beheers jij goed in woord en geschrift.

Het overhandigen van een VOG (verklaring omtrent gedrag) is een vast onderdeel van het aannameproces.

Wie zijn wij?

HEYDAY is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Sinds 2002 leveren we maatwerk – van single services tot integrale uitbesteding – voor zowel grote, landelijke bedrijven als het MKB. Naast ons handelsmerk operational excellence zijn veilig werken, mensen, innovatie en duurzaamheid de pijlers waarmee we het verschil maken, vandaag én morgen. Dat doen we met zo’n 700 professionals werkzaam vanuit onze vier specialismen: HEYDAY Hospitality, HEYDAY Interim, HEYDAY Consultancy en HEYDAY Integrated. Een deel van hen werkt op het hoofdkantoor in Den Bosch, maar het overgrote deel zit bij onze klanten verspreid door het hele land, waarbij we elkaar regelmatig opzoeken. Bekijk ook onze Officetour en maak kennis met onze collega’s!

Enthousiast geworden?

Wacht niet langer en solliciteer voor 4 juli naar de functie van receptionist(e) in Den Haag! Selectiegesprekken vinden doorlopend plaats, bij het selecteren van de juiste kandidaat wordt de vacature eerder gesloten.

HEYDAY focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.