Senior Receptionist(e)

Heb jij ruime ervaring binnen hospitality en ben je klaar voor een functie als receptionist(e) waarin je niet alleen meewerkt op de vloer, maar ook coördineert, aanstuurt én organiseert? In deze rol bij Nationale Nederlanden in Den Haag ben jij hét gezicht van de organisatie én de drijvende kracht achter een soepel draaiend receptieteam. Een perfecte combinatie van gastvrijheid en leiderschap.

Als senior receptionist(e) zorg je samen met je collega’s voor een proactief ontvangst van bezoekers, collega’s en leveranciers. Tegelijkertijd pak je een leidende rol op binnen het team: je verdeelt taken, coacht collega’s en houdt toezicht op de kwaliteit van de dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor de planning en bent het eerste aanspreekpunt op locatie. Jouw werkzaamheden zien er verder als volgt uit:

• Coördineren en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden op de vloer. Daarnaast het aansturen, begeleiden en coachen van collega’s;

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever op locatie;

• Ondersteunen en adviseren van de Manager Hospitality op het gebied van planning, voortgang en bijzonderheden;

• Bewaken en verbeteren van de hospitality dienstverlening.

Daarnaast werk je ook uitvoerend mee:

• Het ontvangen van bezoekers en uitgeven van bezoekerspassen;

• Beantwoorden van binnenkomende telefoon en mail;

• Bijdragen aan het representatief houden van de ontvangstbalie en wachtruimte;

• Je ondersteund bij licht administratieve werkzaamheden.

We zoeken een collega voor 32 uur per week. Bij voorkeur maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. In overleg is een andere invulling bespreekbaar.
Je werkt voornamelijk op het hoofdkantoor in Den Haag, maar bent incidenteel ook werkzaam op de locatie in Rotterdam, je hebt hier zelf de regie in. Op die manier houd je binding met het hele team.

HEYDAY Hospitality biedt jou:

Een afwisselende functie als senior receptionist(e) op een aantrekkelijke en inspirerende locatie. Je kan rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Startsalaris van €2776 tot maximaal €3033 bruto per maand op basis van 40 uur per week, wat neerkomt op een bruto uurloon tussen de €16.00 en €17.50. De salarisschaal loopt door tot maximaal € 3471.02 bruto per maand;

• Contract voor 32 uur per week, je start met een contract voor 7 maanden met uitzicht op verlengen bij goed functioneren;

• Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;

• 8% vakantiegeld;

• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt van ons de mogelijkheid om verschillende opleidingen en certificaten te behalen;

• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

We zorgen ervoor dat je een goede start kan maken. Je kan daarbij rekenen op een persoonlijk inwerktraject en een inspirerende trainingsdag waarin je alles leert over gastvrijheid.

Wil je meer weten over het werken als hospitality professional bij HEYDAY Hospitality? Kijk dan bij: Werken bij HEYDAY

Wij zoeken een ervaren en gastvrije collega met een hart voor hospitality. Je weet anderen te motiveren en begeleiden in hun werk. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als  receptionist(e) óf 1 jaar ervaring in een vergelijkbare, aansturende rol binnen hospitality;

• Je maakt makkelijk en op een professionele manier contact met anderen;

• Het is voor jou geen probleem om met verschillende computersystemen te werken;

• Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken;

• De Nederlandse en Engelse taal beheers jij goed in woord en geschrift.

• Communicatief vaardig en flexibel ingesteld

Het overhandigen van een VOG (verklaring omtrent gedrag) en het doorlopen van een screening is een vast onderdeel van het aannameproces.

Wie zijn wij?

Draaijer Heyday is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Gedreven door vakmanschap en innovatie bundelen wij de expertise van elf sterke labels tot één krachtige organisatie. Als volledig ecosysteem begeleiden wij onze opdrachtgevers door de complete levenscyclus van hun werkomgeving: van visie- en conceptontwikkeling tot exploitatie, dienstverlening en dagelijkse performance.

Met ruim 800 professionals — afkomstig uit onze labels HEYDAY Hospitality, HEYDAY Interim, HEYDAY Consultancy, HEYDAY Integrated, LSA, Draaijer, Exploitatiepartners, Reparaad, Infinea, ASN en Reliante Care — bieden wij onze mensen én klanten een omgeving waar talent tot bloei komt, specialismen elkaar versterken en impact centraal staat.

Samen creëren we werkomgevingen waar mensen het beste uit zichzelf kunnen halen.

Bekijk hier onze officetour.

Enthousiast geworden?

Call to action…
Doorlopend vinden de selectiegesprekken plaats. Bij het selecteren van de juiste kandidaat wordt de vacature eerder gesloten.

Draaijer Heyday focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.